Inhoudsopgave

• Waarom Spelers Aan Ons Kiezen
• Ons Brede Spelportfolio
• Security en Licentie-informatie
• Betalingsopties bij Ons Casino
• Onderweg Gamen Vrij van Grenzen
• Support Die Steeds Klaarstaat

Hoe Spelers Bij Ons Kiezen

Bij ons platform snappen we dat gamers vandaag de dag eisen hebben die meer gaan dan louter een assortiment slots en table games. Daarom heeft locowin een systeem gebouwd waar klasse, gebruiksvriendelijkheid en spelervaring hand in hand gaan. Onze werking differentieert zich door een weloverwogen methode waarmee we transparantie hoog in het vaandel hebben staan.

Na onze lancering hebben we over dan 3.500 originele games aan ons aanbod opgenomen, afkomstig van prominente gameproviders zoals NetEnt, Microgaming en PlaynGO. Deze partnerships waarborgen dat onze leden toegang krijgen tot de recentste releases zodra ze beschikbaar komen op de markt. We werken uitsluitend samen met leveranciers die hun Random Number Generators (RNG) frequent laten controleren door externe testlabs zoals eCOGRA en iTech Labs.

Categorie
Aantal Spellen
Topspel Provider
Gemiddeld RTP

Video Slots	2.100+	NetEnt	96.4%
Tafelspellen	450+	Evolution Gaming	98.1%
Live Casino	180+	Pragmatic Play Live	97.3%
Jackpot Spellen	85+	Microgaming	92.8%
Scratch Cards	65+	Hacksaw Gaming	95.2%

Ons Uitgebreide Spelportfolio

Het casino heeft een minutieus samengestelde collectie die elke type gebruiker aanspreekt. Of je nu een fan bent van oude fruitmachines met 3 rollen, of je toont de preferentie aan hedendaagse video slots met innovatieve bonus features en Megaways-mechanica, wij leveren het alles onder één dak verzameld.

Slots Collectie

Onze slotafdeling bevat titels met themes gaand van oude culturen tot toekomstige sci-fi adventures. Elk titel wordt uitgebreid getest voordat we het tot ons portfolio bijvoegen. We evalueren aspecten zoals speelvlotheid, grafische kwaliteit, bonusfrequentie en zeker de Return to Player (RTP) percentages. Gebaseerd op bevestigde industrie-data bedraagt de gemiddelde RTP van digitale slots globaal tussen 95 en 96 procent, en ons casino wil ernaar dit gemiddelde te verbeteren door zorgvuldig te opteren voor titels met betere uitbetalingspercentages.

Echte Dealer Beleving

Aan gebruikers die de ambiance van een echt casino ontberen, bieden wij een omvangrijk live dealer platform. Met HD-streaming en gekwalificeerde croupiers kun je plezier hebben van Blackjack, Roulette, Baccarat en verschillende spelshows in realtime. Al live titels worden gestreamd vanuit ultramoderne productiestudio’s met vele cameraposities voor een boeiende ervaring.

Veiligheid en Vergunningsinformatie

Het casino opereert onder strikte toezicht en heeft over een valide licentie verstrekt door de Malta Gaming Authority (MGA), een van de meeste erkende autoriteiten in de online gaming sector. Deze toestemming vereist dat we conformeren aan rigoureuze normen op het vlak van spelersbescherming, fair play en monetaire transparantie.

We hanteren 256 bit SSL-encryptie voor elke financiële betalingen en privégegevens. Dit is identiek beveiligingsniveau dat wereldwijde kredietinstellingen toepassen. Voorts worden alle spelersgegevens bewaard op beveiligde servers met meervoudige firewalls en frequente penetratietests door externe cybersecurity-experts.

• Elke dag back-ups van alle accountdata op ruimtelijk gescheiden servers
• Two-factor authenticatie optioneel beschikbaar voor extra accountprotectie
• Verplichte identiteitsverificatie volgens KYC ter preventie van fraude
• Automatische detectiesystemen voor afwijkende transactiepatronen of transacties
• Collaboratie met GamCare en BeGambleAware voor verantwoordelijk gokbeleid
• Uitsluitmogelijkheden gaand van 24 uur tot onherroepelijke blokkering

Betaalopties bij Ons Casino

We vatten dat veelzijdigheid in betaalmethoden essentieel is voor een beste game-ervaring. Hierdoor accepteren wij een uitgebreid scala aan betaalmethoden die conformeren aan de strengste veiligheidsnormen. De monetaire departement verwerkt opnames conform een helder tijdschema zonder verborgen kosten.

Betaalmethode
Min Storting
Maximum Storting
Verwerkingstijd Opname
Kosten

iDEAL	€10	€5.000	24-48 uur	Gratis
Visa/Mastercard	€10	€10.000	3 tot 5 werkdagen	Gratis
Skrill	€10	€25.000	12 tot 24 uur	Gratis
Neteller	€10	€25.000	12 tot 24 uur	Gratis
Bankoverschrijving	€50	€100.000	5 tot 7 werkdagen	Gratis
Cryptovaluta	€20	€50.000	6-12 uur	Gratis

Onderweg Gamen Zonder Grenzen

Meer dan 67% van alle online casino sessies grijpt vandaag de dag plaats op smartphone apparaten. Dit casino heeft daarop ingespeeld door een integraal geoptimaliseerd mobiel platform te bouwen dat opereert op elke hedendaagse smartphones en tablets. Je heeft geen separate app nodig; onze responsive website past zich automatisch aan elk display aan.

De mobile versie levert toegang tot exact dezelfde games, promoties en functies als de pc-versie. We bezitten speciale focus besteed aan touchoptimalisatie, opdat navigeren en playing natuurlijk aanvoelt. Loading snelheden zijn verbeterd door gebruik te maken van advanced caching technieken en CDN (CDN).

Cross-Platform Functionaliteit

Begin een spel op je pc en ga soepel verder op je smartphone apparaat. Ons platform synchroniseert automatisch je spelvoortgang, balans en lopende bonussen over alle apparaten. Deze cloud gebaseerde aanpak zorgt ervoor dat je gaming ervaring nooit wordt verstoord, ongeacht welk toestel je gebruikt.

Hulp Die Altijd Klaarstaat

Het support team bestaat uit getrainde specialisten die 24/7 beschikbaar zijn om spelers te ondersteunen. We leveren meertalige ondersteuning in Nederlands, Engels, Duits en Frans. Je kunt ons bereiken via live ondersteuning, e-mail of bellen, waarmee de doorsnittelijke responstijd voor livechat onder de 90 seconden ligt.

• Livechat functie met directe verbinding naar NL sprekende operatoren
• Uitgebreide FAQ afdeling met over dan 200 gedetailleerde oplossingen
• Video tutorials voor nieuwe spelers omtrent accountmanagement en speluitleg
• Exclusieve VIP accountmanager voor high roller spelers met prioritaire service
• E-mail support met gegarandeerde reactie binnen 4 uren

Het casino steekt continu in opleiding van onze personeelsleden om hiervoor te zorgen dat ze op de hoogte blijven van de laatste spellen, promoties en tech ontwikkelingen. We verzamelen regelmatig feedback van spelers om onze service verder te optimaliseren en te verbeteren.

Verantwoordelijk Spelen Priority

We nemen onze verplichting serieus als het komt om het bevorderen van gezond speelgedrag. Onze support is getraind om signalen van riskant speelgedrag te herkennen en proactief hulp te bieden. Leden kunnen te allen tijde stortinglimieten instellen, korte pauzes nemen of gebruik maken van onze reality-check functie die periodiek de gametijd en bestedingen weergeeft.

Bij ons platform draait alles om het ontwikkelen van een veilige, transparante en vermakelijke setting waar gebruikers kunnen plezier hebben van topklasse entertainment met volledige gemoedsrust.